"Guna" "mengoptimalkan" kualitas" layanan di Universitas Sumatera Utara (UMSU),"sudah" dilaksanakan "kegiatan" Bengkel SPMI. "Program" ini bertujuan" untuk" "meningkatkan" "prosedur" "operasional" di berbagai "departemen" UMSU. "Via" pendampingan" intensif", "Program" ini "mengutamakan" "kepada"